1、服务在线是什么
　　知识和技能是人在这个世界生存的必要条件，然而由于教育、生活环境等等的差异，我们拥有知识与技能是有差异的，需要他人的服务提供，我们的生活才能进行下去。服务在线就是一个相互之间提供服务交换的平台。
   
2、为什么需要服务在线

　　在日益分化和区隔的城市生活中，服务信息的提供是不对称的。或许您拥有某方面的技能，但是您不知道哪些人需要这方面的服务。更为重要的是，面对纷繁复杂的服务提供者，您无从分辨哪一类是可信任的，是您切实需要的。服务在线为您解决了这方面的问题。

  
３、服务在线与其他同类在线服务相比有什么区别

　　服务在线与其他类似网站的区别在于，他是同城甚至同社区的服务提供。服务与商品相比较而言，它不能有效地进行传递，而且服务的需求具有时效性和场景性，因此能否即时而有效地提供服务，是衡量服务质量的关键。我们服务在线无论是专家或是客户都是同城的，甚或只是未见过面的邻里，相互之间可以低成本地进行即时的技能互换与交流。

 
问：怎样选择一位专家提问？

答：在“服务在线”首页，点击任何目录或子目录，会看到相关的专家列表。点击专家名字下面“向我提问”按钮即可。
如果您想对这位专家有更多的了解，点击专家的名字或头像，即可看到此专家的完整介绍。

 
问：如何注册新用户？

答：进入第九社区，点击个人注册通道，填写简单基本资料即可。
说明：已在第九社区任何板面注册过的用户可直接进入服务在线，不必重复注册。

 
问：如何成为专家？

答：1、注册成为第九社区网站用户；
　　2、进入“我的个人家园”，编辑个人信息，上传个人头像
　　3、点击左上角“服务在线”，进入服务在线页面
　　4、点击“我要成为专家”按钮，即可进入专家注册页。
　　5、注册完成后，进入我的专家座席，完善个人资料

 
问：怎样选择一位专家提问？

答：在“服务在线”首页，点击任何目录或子目录，会看到相关的专家列表。点击专家名字下面“向我提问”按钮即可。
如果您想对这位专家有更多的了解，点击专家的名字或头像，即可看到此专家的完整介绍。

 
问：如果我不知道问谁怎么办？
答：若不知道向谁提问，可以点击“服务在线”页面上方的“我要提问”按钮，您所提的问题将出现在征答板上，每个相关专家都可以回答。
 
问：我提问以后在哪儿查看答案？

答：如果您是向一位专家提的问题，登录后在“管理小助手”栏里，点击“我收到的回答”，即可查看。
如果您是在征答板上提问，再次进入征答版，就可以看到了。

 

问：我如何回答别人的问题？

答：当您登录后，点击“管理小助手”里“我收到的问题”，即可查看问题，并进行回答。
或者点击进入您所在专家座席的行业征答版，直接跟帖回答。

 

问：怎么查看我先前回答过的问题？

答：登录后，点击“管理小助手”里“我的专家座席”，选择“我的问答”一栏，就可以看到了。